Polityka korzystania z plików cookie i prywatności

Polityka plików cookie i prywatności

Niniejsza Polityka dotycząca plików cookie opisuje, w jaki sposób Charter Tickets OU, jego spółki powiązane („my”, „nas” lub „nasze”), a także zatwierdzeni dostawcy usług zewnętrznych, wykorzystują pliki cookie, piksele śledzące, sygnały sieciowe i podobne technologie (łącznie zwane „plikami cookie”) na naszych stronach internetowych, w tym chartertickets.net („Strony”). Polityka ta wyjaśnia również dostępne dla Ciebie opcje dotyczące korzystania z takich technologii.

Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które strony internetowe zapisują na Twoim komputerze, smartfonie lub innych urządzeniach podczas ich odwiedzania. Niektóre pliki cookie są tymczasowe i są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki, podczas gdy inne pozostają zapisane na urządzeniu i pozwalają stronie internetowej rozpoznać Cię przy kolejnych wizytach. Pliki cookie pomagają stronom zapamiętać Twoje działania i preferencje, dzięki czemu nie musisz ponownie wpisywać informacji za każdym razem, gdy wracasz lub poruszasz się między stronami. Dodatkowe ogólne informacje o plikach cookie można znaleźć na www.allaboutcookies.org.

Jak używamy plików cookie

Pliki cookie pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszych Stron, co pozwala nam poprawić funkcjonalność, wydajność i ogólne doświadczenie użytkownika. Pozwalają nam analizować zachowanie podczas przeglądania, optymalizować nasze usługi i ulepszać treści, które udostępniamy.

Pozwalamy również niektórym partnerom zewnętrznym umieszczać pliki cookie na naszych Stronach. Pliki te mogą śledzić Twoją aktywność na naszych Stronach i innych stronach internetowych w czasie, aby dostarczać reklamy i treści bardziej odpowiednie do Twoich zainteresowań oraz oceniać skuteczność kampanii reklamowych.

Pliki cookie mogą być wykorzystywane m.in. do:

·        Przechowywania informacji o Twoim koszyku zakupowym i wcześniejszych rezerwacjach

·        Zapamiętywania preferowanego języka, waluty i ustawień regionalnych

·        Zapisywania wyszukiwanych szczegółów podróży

·        Zachowywania danych logowania

·        Umożliwienia przesyłania recenzji

·        Identyfikacji przybliżonej lokalizacji

·        Wyświetlania spersonalizowanych reklam lub treści

Rodzaje plików cookie, które stosujemy

Pliki cookie używane na naszych Stronach zwykle dzielą się na następujące kategorie:

Niezbędne pliki cookie

Te pliki cookie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Stron i nie można ich wyłączyć w naszych systemach. Zazwyczaj są oparte na sesji i usuwane po zamknięciu przeglądarki. Takie pliki cookie nie zbierają danych w celach marketingowych ani nie śledzą historii przeglądania. Służą głównie do zapewnienia prawidłowego działania podstawowych funkcji, takich jak formularze rezerwacji i płatności.

Funkcjonalne pliki cookie

Pliki te zwiększają użyteczność i wydajność Stron, zapamiętując Twoje preferencje i wcześniejsze interakcje. Na przykład pozwalają nam przywołać Twoje wcześniejsze wyszukiwania lub rozpoznać, że odwiedzałeś już Stronę, co sprawia, że przyszłe wizyty są szybsze i wygodniejsze. Funkcjonalne pliki cookie są zwykle trwałe i można je usunąć za pomocą ustawień przeglądarki.

Analityczne i wydajnościowe pliki cookie

Pliki te zbierają zagregowane i anonimowe informacje o tym, jak użytkownicy korzystają z naszych Stron, takie jak przeglądane strony, czas spędzony na Stronie, częstotliwość odwiedzin i używane słowa kluczowe w wyszukiwarce. W tym celu używamy narzędzi takich jak Google Analytics. Zebrane dane pomagają nam poprawić strukturę Strony, jej użyteczność i trafność treści. Pliki te nie zbierają danych osobowych.

Użytkownicy, którzy chcą uniemożliwić Google Analytics śledzenie swojej aktywności, mogą zainstalować dodatek do przeglądarki do rezygnacji z Google Analytics dostępny pod adresem https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ponadto używamy Facebook Pixel do analizy zachowań użytkowników po kliknięciu reklamy na Facebooku i przekierowaniu na naszą Stronę. Pomaga nam to ocenić skuteczność naszych kampanii reklamowych do celów statystycznych i badań rynkowych. Preferencje reklamowe na Facebooku można zarządzać lub wyłączyć w ustawieniach konta na Facebooku pod adresem https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Zarządzanie plikami cookie

Możesz zarządzać, ograniczać lub usuwać pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki w dowolnym momencie. Większość przeglądarek pozwala kontrolować pliki cookie w sekcjach „Ustawienia”, „Preferencje” lub „Opcje internetowe”. Dalsze wskazówki dotyczące zarządzania plikami cookie dostępne są na stronie aboutcookies.org.

Należy pamiętać, że wyłączenie lub usunięcie niektórych plików cookie może wpłynąć na dostępność i funkcjonalność niektórych funkcji na Stronach, a preferencje mogą wymagać ręcznego ustawienia przy każdej wizycie.

Więcej informacji o plikach cookie Google Analytics i dostępnych opcjach rezygnacji można znaleźć pod adresem https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Informacje kontaktowe

Aby dochodzić swoich praw lub zgłaszać pytania dotyczące przetwarzania, przechowywania lub wykorzystywania danych osobowych oraz w celu zgłaszania sugestii i skarg dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta pod adresem e-mail: [email protected].

CharterTickets OU
Harju maakond, Tallinn,
Kesklinna linnaosa, Tartu mnt 67/1-13b, 10115
Estonia

Definicje

Niniejsza Polityka Prywatności używa terminologii zgodnej z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO). Celem jest zapewnienie, że polityka jest jasna i zrozumiała dla użytkowników, klientów i partnerów biznesowych. Z tego powodu kluczowe użyte terminy są wyjaśnione poniżej.

Dane osobowe

Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej („osoba, której dane dotyczą”). Osoba fizyczna jest uznawana za możliwą do zidentyfikowania, jeśli można ją zidentyfikować bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności poprzez odniesienie do identyfikatorów, takich jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator online, adres IP, dane kontaktowe lub inne czynniki specyficzne dla fizycznej, fizjologicznej, genetycznej, mentalnej, ekonomicznej, kulturowej lub społecznej tożsamości tej osoby. Dane osobowe mogą występować w dowolnej formie lub formacie, w tym informacje przekazane za pośrednictwem strony internetowej lub innych kanałów komunikacji.

Osoba, której dane dotyczą

Osoba, której dane dotyczą, to każda zidentyfikowana lub możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna, której dane osobowe są zbierane i przetwarzane.

Przetwarzanie

Przetwarzanie oznacza każdą operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych, niezależnie od tego, czy są wykonywane automatycznie czy ręcznie. Obejmuje to między innymi zbieranie, rejestrowanie, organizowanie, strukturyzowanie, przechowywanie, adaptowanie, modyfikowanie, wyszukiwanie, konsultowanie, używanie, ujawnianie, przesyłanie, rozpowszechnianie, dopasowywanie, łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie danych osobowych.

Ograniczenie przetwarzania

Ograniczenie przetwarzania oznacza ograniczenie użycia przechowywanych danych osobowych poprzez oznaczenie ich w sposób ograniczający dalsze przetwarzanie.

Profilowanie

Profilowanie oznacza każdą formę zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych w celu oceny lub przewidywania określonych aspektów osobistych osoby fizycznej, takich jak preferencje, zainteresowania, zachowanie, lokalizacja, wiarygodność, sytuacja ekonomiczna, zdrowie lub przemieszczanie się.

Pseudonimizacja

Pseudonimizacja oznacza przetwarzanie danych osobowych w taki sposób, że nie można ich już przypisać do konkretnej osoby, której dotyczą, bez dodatkowych informacji, pod warunkiem, że dodatkowe informacje są przechowywane oddzielnie i chronione odpowiednimi środkami technicznymi i organizacyjnymi.

Administrator

Administratorem jest osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, agencja lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i środki przetwarzania danych osobowych. Tam, gdzie ma to zastosowanie, takie ustalenie może być regulowane prawem Unii lub państwa członkowskiego.

Podmiot przetwarzający

Podmiot przetwarzający to osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, agencja lub inny podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu administratora.

Odbiorca

Odbiorcą jest każda osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, agencja lub inny podmiot, któremu ujawniane są dane osobowe, niezależnie od tego, czy jest stroną trzecią. Organy publiczne otrzymujące dane w ramach określonego zapytania prawnego nie są uważane za odbiorców.

Strona trzecia

Strona trzecia to każda osoba lub podmiot inny niż osoba, której dane dotyczą, administrator, podmiot przetwarzający lub osoby upoważnione do przetwarzania danych osobowych na bezpośrednie polecenie administratora lub podmiotu przetwarzającego.

Zgoda

Zgoda oznacza każdą dobrowolną, konkretną, świadomą i jednoznaczną deklarację woli osoby, której dane dotyczą, poprzez którą wyraża ona zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, poprzez wyraźne działanie lub oświadczenie.

Kategorie danych osobowych i działania związane z przetwarzaniem

Zbieramy i przetwarzamy dane osobowe, które przekazujesz nam bezpośrednio za pośrednictwem naszej strony internetowej, aplikacji mobilnych, kanałów obsługi klienta lub innych środków komunikacji, a także dane, które są automatycznie zbierane podczas korzystania z naszych usług (na przykład poprzez pliki cookie lub podobne technologie). Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia naszych usług oraz realizacji zobowiązań umownych lub prawnych.

Kategorie danych osobowych, które możemy zbierać i przetwarzać, obejmują:

Dane kontaktowe i identyfikacyjne

Obejmuje informacje takie jak imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, narodowość, płeć, data urodzenia oraz dane dokumentów tożsamości lub podróży (w tym numery dokumentów i daty ważności).

Dane konta i profilu użytkownika

Obejmuje wewnętrzne identyfikatory konta, daty rejestracji, status konta, dane logowania, historię wyszukiwań, preferowane ustawienia, preferencje językowe, awatar lub zdjęcie profilowe oraz informacje o programach lojalnościowych dla podróżnych.

Dane płatności i rozliczeń

Obejmuje dane dotyczące kart płatniczych (takie jak numer karty, data ważności, nazwisko posiadacza karty i kody zabezpieczające), informacje o transakcjach (kwota, waluta, data, godzina, identyfikator transakcji), adres rozliczeniowy, dane kontaktowe używane do faktur lub paragonów oraz dane uwierzytelniające lub antyfraudowe (takie jak 3D Secure lub jednorazowe hasła).

Dane dotyczące podróży i rezerwacji

Obejmuje zapytania wyszukiwania, preferencje podróży, miejsca docelowe, daty podróży, liczbę pasażerów, klasę biletu, referencje rezerwacji, numery zamówień, szczegóły biletów, historię zakupów, plany podróży, rejestry pasażerów, dodatkowe usługi zakupione oraz informacje dotyczące współpasażerów.

Dane techniczne i dotyczące użytkowania

Obejmuje informacje techniczne takie jak adres IP, typ i wersja przeglądarki, typ urządzenia, system operacyjny, strefa czasowa, identyfikatory urządzenia, dane sieci mobilnej oraz informacje o interakcji z witryną lub aplikacją (odwiedzane strony, kliknięte linki, czas trwania sesji, ścieżki nawigacji i dzienniki błędów).

Dane dotyczące preferencji

Obejmuje informacje o preferencjach komunikacyjnych, ustawieniach plików cookie, zgodach marketingowych, preferowanym języku, walucie, lokalizacji oraz lotnisku wylotu.

Dane komunikacyjne

Obejmuje treść wiadomości wymienianych z nami, takie jak zgłoszenia do obsługi klienta, opinie, zapytania oraz powiąane metadane (data, godzina i szczegóły interakcji).

Wrażliwe dane osobowe

W niektórych przypadkach możemy prosić o dodatkowe informacje, które mogą być klasyfikowane jako wrażliwe dane osobowe, takie jak dane dotyczące stanu zdrowia lub przekonań religijnych. Informacje te są zbierane wyłącznie w celu świadczenia usług na najwyższym możliwym poziomie i tylko wtedy, gdy świadczenie tych usług bez tych danych byłoby niemożliwe.

Dane wrażliwe mogą dotyczyć na przykład specjalnych preferencji miejsc siedzących lub zakwaterowania, wymagań dietetycznych, potrzeby pomocy lub korzystania ze specjalistycznego sprzętu. Dane te są przekazywane dobrowolnie przez użytkownika i przetwarzane wyłącznie za jego wyraźną zgodą. Tam, gdzie wymaga tego prawo lub jest to konieczne do świadczenia żądanych usług, wrażliwe dane osobowe mogą być udostępniane stronom trzecim, w tym odbiorcom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi.

Logowanie przez sieci społecznościowe

Użytkownicy mogą wybrać rejestrację lub logowanie za pomocą istniejących kont w sieciach społecznościowych (np. Facebook). W takim przypadku podstawowe dane konta (np. imię i adres e-mail) są importowane z odpowiedniej sieci społecznościowej. W zależności od dostawcy, dodatkowe informacje z profilu publicznego (np. wiek, lokalizacja, preferencje lub zawód) mogą być również przesyłane automatycznie.

Przechowywane są tylko dane niezbędne do utworzenia konta i świadczenia usług. Nadmiarowe informacje otrzymane z sieci społecznościowych są usuwane. Po rejestracji użytkownicy mogą dobrowolnie dodać lub zaktualizować informacje na swoim koncie w celu realizacji rezerwacji lub świadczenia usług.

Dane osób trzecich

Jeżeli dokonujesz rezerwacji lub płatności w imieniu innej osoby, możesz przekazać dane osobowe dotyczące tej osoby trzeciej. Dane te będą przetwarzane na takich samych zasadach jak Twoje dane osobowe i wyłącznie w celu realizacji żądanych usług.

Przekazując informacje dotyczące osób trzecich, potwierdzasz, że dana osoba została poinformowana o niniejszej Polityce Prywatności i wyraziła ważną zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych. Informacje o osobach trzecich mogą być dostępne w Twoim koncie użytkownika, jeśli ma to zastosowanie.

Dane osób niepełnoletnich

Nasze usługi i Strona internetowa nie są przeznaczone do korzystania przez osoby niepełnoletnie bez udziału rodzica lub opiekuna prawnego. Nie zbieramy świadomie danych osobowych bezpośrednio od osób niepełnoletnich.

Dane osobowe dotyczące osób niepełnoletnich są przetwarzane tylko wtedy, gdy zostały przekazane przez rodziców lub przedstawicieli prawnych i wyłącznie w celu utworzenia lub zarządzania rezerwacją. Jeśli dowiemy się, że dane osobowe zostały zebrane bezpośrednio od osoby niepełnoletniej bez odpowiedniej zgody, lub jeśli rodzic bądź opiekun prawny zgłosi żądanie usunięcia danych, dane te zostaną niezwłocznie usunięte.

Pliki cookie i automatyczne zbieranie danych

Używamy plików cookie, sygnałów sieciowych, wtyczek mediów społecznościowych i podobnych zautomatyzowanych technologii, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Strony, poprawić użyteczność, zwiększyć bezpieczeństwo i analizować wydajność, pod warunkiem uzyskania Twojej zgody, jeśli jest wymagana.

Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, które pozwalają nam rozpoznać Twoją przeglądarkę i zapamiętać określone informacje, takie jak dane logowania lub preferencje. Niektóre pliki cookie są niezbędne do działania technicznego, podczas gdy inne pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze Strony lub umożliwiają personalizowane treści i reklamy.

Automatycznie zbierane dane mogą obejmować informacje o urządzeniu, typ przeglądarki, system operacyjny, adres IP, adresy URL odsyłające, odwiedzane strony, godziny dostępu i dane dotyczące interakcji. Informacje te są wykorzystywane do:

·        poprawnego wyświetlania treści Strony;

·        optymalizacji funkcjonalności i wydajności;

·        zapobiegania nadużyciom lub działaniom oszukańczym;

·        analizy trendów użytkowania i poprawy usług.

Przed zalogowaniem się na konto dane te są przetwarzane w sposób pseudonimizowany. Po zalogowaniu mogą być powiązane z Twoim kontem w celu personalizacji doświadczenia.

Możesz zarządzać lub wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Należy pamiętać, że ograniczenie plików cookie może ograniczyć niektóre funkcje Strony.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookie i technologii śledzenia mogą być dostępne w odrębnej Polityce dotyczącej plików cookie.

Rejestracja i konta użytkowników

Użytkownicy mogą utworzyć konto, podając dane osobowe za pośrednictwem odpowiednich formularzy rejestracyjnych. Konkretne dane zbierane zależą od informacji wymaganych podczas rejestracji. Dane związane z rejestracją, w tym adres IP i czas rejestracji, mogą być przechowywane w celach bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom i zgodności z prawem.

Zarejestrowani użytkownicy mogą przeglądać, aktualizować lub żądać usunięcia swoich danych osobowych w dowolnym momencie, z zachowaniem obowiązujących przepisów dotyczących retencji danych.

Newslettery i komunikacja marketingowa

Użytkownicy mogą zapisać się do newslettera, podając ważny adres e-mail i przechodząc proces potwierdzenia typu double opt-in. Dane subskrypcji, w tym czas rejestracji i adres IP, są przechowywane w celu udokumentowania zgody i zapobiegania nadużyciom.

Treść newslettera może obejmować informacje o usługach, ofertach lub aktualizacjach operacyjnych. Użytkownicy mogą w każdej chwili wycofać zgodę i zrezygnować z subskrypcji za pomocą linku zawartego w każdej wiadomości lub kontaktując się z nami bezpośrednio.

Newslettery mogą zawierać elementy śledzące (takie jak piksele), które pozwalają nam ocenić dostarczenie, współczynnik otwarć i interakcję z treścią. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu poprawy trafności i skuteczności komunikacji i nie są udostępniane stronom trzecim.

Formularze kontaktowe, komentarze i komunikacja

Kiedy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem e-maila, formularzy kontaktowych, komentarzy na blogu lub innych kanałów komunikacji, informacje, które dobrowolnie przekazujesz, są przechowywane i przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania lub zarządzania interakcjami.

W obszarach publicznych, takich jak komentarze na blogu, pewne informacje (takie jak wybrana nazwa użytkownika, znacznik czasu i adres IP) mogą być przechowywane w celach bezpieczeństwa i ochrony prawnej. Dane te nie są udostępniane stronom trzecim, chyba że wymaga tego prawo lub jest to konieczne do ochrony praw prawnych.

Przechowywanie i usuwanie danych

Dane osobowe są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, w których zostały zebrane, lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Gdy cel przetwarzania przestaje obowiązywać lub upływają ustawowe okresy przechowywania, dane osobowe są bezpiecznie usuwane lub ograniczane zgodnie z wymogami prawnymi.

Wykorzystanie danych osobowych i danych osób trzecich

Przetwarzamy dane osobowe, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Strony internetowej i świadczenie żądanych usług. W szczególności dane osobowe są wykorzystywane do:

·        realizacji i zarządzania zarezerwowanymi usługami;

·        przetwarzania, modyfikowania i potwierdzania rezerwacji;

·        komunikacji z użytkownikami w sprawie usług, rezerwacji i aktualizacji operacyjnych;

·        świadczenia wsparcia klienta i udzielania odpowiedzi na zapytania, prośby lub reklamacje;

·        poprawy funkcjonalności Strony, jakości i doświadczenia użytkownika;

·        administrowania programami lojalnościowymi, premiami i ankietami;

·        analizowania popytu i identyfikowania usług, które mogą zainteresować użytkowników;

·        zapobiegania oszustwom, nadużyciom lub działalności niezgodnej z prawem;

·        wypełniania zobowiązań prawnych i egzekwowania Regulaminu;

·        realizacji dodatkowych celów umownych, o których użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem i, jeśli wymagane, poproszeni o wyrażenie zgody.

Niektóre dane osobowe, takie jak dane karty płatniczej, są wymagane do potwierdzenia i przetworzenia transakcji. Jeśli obowiązkowe dane nie zostaną podane, może nie być możliwe świadczenie żądanych usług.

Tam, gdzie wyrażono zgodę, możemy również wykorzystywać dane kontaktowe i preferencje do wysyłania newsletterów, powiadomień push, wiadomości promocyjnych oraz informacji o usługach lub ofertach, które mogą być istotne dla użytkownika. Użytkownicy mogą w każdej chwili wycofać zgodę lub zrezygnować z takich form komunikacji.

Profilowanie i zautomatyzowane przetwarzanie

Z zastrzeżeniem zgody użytkownika i obowiązującego prawa, możemy analizować zachowania związane z korzystaniem z usług i rezerwacjami w celu tworzenia profili użytkowników w celu personalizacji treści, ofert i zniżek. Profilowanie obejmuje zautomatyzowane przetwarzanie mające na celu ocenę lub przewidywanie preferencji, zainteresowań, zachowań, lokalizacji lub podobnych aspektów.

Profilowanie nie jest wykorzystywane do wywoływania skutków prawnych ani innych istotnych konsekwencji dla użytkowników, chyba że jest to niezbędne do wykonania umowy, wymagane prawem lub wyraźnie wyrażono na nie zgodę. Użytkownicy mają prawo sprzeciwu wobec profilowania oraz żądania interwencji człowieka, jeśli ma to zastosowanie.

Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane na jednej lub kilku z następujących podstaw prawnych:

·        wykonanie umowy lub działań przedumownych;

·        wypełnienie obowiązków prawnych;

·        prawnie uzasadnione interesy, pod warunkiem że nie są one nadrzędne wobec praw i wolności osoby, której dane dotyczą;

·        wyraźna zgoda, tam gdzie wymaga tego prawo.

Przechowywanie danych

Dane osobowe są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, w których zostały zebrane, lub w celu wypełnienia wymogów prawnych. Okresy przechowywania są ustalane na podstawie charakteru danych oraz obowiązujących wymogów prawnych, w tym:

·        dane identyfikacyjne i konta – przez okres trwania relacji z klientem i ograniczony czas po jej zakończeniu do 5 lat;

·        dane transakcji i płatności – zgodnie z przepisami podatkowymi, księgowymi i finansowymi do 7 lat;

·        dane komunikacyjne i wsparcia – w celach zapewnienia jakości i rozwiązywania sporów do 2 lat;

·        dane dotyczące użytkowania, techniczne i marketingowe – w celach bezpieczeństwa, analityki, marketingu i ulepszania usług do 3 lat.

Tam, gdzie wymagane przez prawo lub w celu ustanowienia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych, dane mogą być przechowywane dłużej w sposób ograniczony i bezpieczny.

Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Dane osobowe są przechowywane tylko tam, gdzie istnieje uzasadniona potrzeba, np. świadczenie usług lub zgodność z przepisami prawa. Gdy potrzeba ustaje, dane są usuwane, anonimizowane lub bezpiecznie archiwizowane do czasu, gdy możliwe stanie się ich usunięcie.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. Środki te obejmują szyfrowanie, kontrolę dostępu, monitoring, polityki wewnętrzne oraz szkolenia personelu. Chociaż nie można zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa, dążymy do utrzymania najwyższego rozsądnego poziomu ochrony.

Przekazywanie i ujawnianie danych osobowych

W celu świadczenia usług dane osobowe mogą być udostępniane stronom trzecim, w tym:

·        operatorom usług (takim jak linie lotnicze, hotele i systemy rezerwacyjne);

·        dostawcom usług płatniczych i usług zapobiegania oszustwom;

·        dostawcom usług technicznych, analitycznych, wsparcia klienta i marketingowych;

·        partnerom biznesowym oferującym wspólne lub zintegrowane usługi, za zgodą użytkownika;

·        podmiotom powiązanym i spółkom grupy, tam gdzie jest to niezbędne do świadczenia usług.

Stronom trzecim przyznaje się dostęp wyłącznie do danych niezbędnych do wykonywania ich funkcji i są one zobowiązane umownie do ochrony danych osobowych oraz wykorzystywania ich wyłącznie w celach uprawnionych.

Transgraniczne przekazywanie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane odbiorcom znajdującym się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, jeśli jest to konieczne do świadczenia usług, w tym usług związanych z podróżami. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia, takie jak Standardowe Klauzule Umowne lub decyzje o adekwatności wydane przez Komisję Europejską.

Gdy użytkownicy wybierają cele lub usługi w jurysdykcjach, które mogą nie zapewniać równoważnego poziomu ochrony danych, przekazywanie jest ograniczone do minimalnych danych wymaganych do wykonania umowy.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z RODO użytkownicy mają następujące prawa:

·        Prawo do potwierdzenia i dostępu – aby wiedzieć, czy i jak przetwarzane są dane osobowe oraz uzyskać ich kopię;

·        Prawo do sprostowania – w celu poprawienia nieścisłych lub niekompletnych danych;

·        Prawo do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym) – w celu żądania usunięcia, gdy przetwarzanie nie jest już uzasadnione;

·        Prawo do ograniczenia przetwarzania – w celu ograniczenia przetwarzania w określonych warunkach;

·        Prawo do przenoszenia danych – aby otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie czytelnym dla maszyn i przenieść je do innego administratora;

·        Prawo sprzeciwu – wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionych interesów lub marketingu bezpośredniego;

·        Prawo do niepodlegania zautomatyzowanym decyzjom, w tym profilowaniu, wywołującym istotne skutki, chyba że prawo dopuszcza inaczej;

·        Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na wcześniejsze prawnie uzasadnione przetwarzanie.

Żądania dotyczące tych praw można składać za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w niniejszej Polityce Prywatności. Użytkownicy mają również prawo złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych.

Zmiany w niniejszej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na Stronie i wchodzą w życie z chwilą publikacji. Kontynuowanie korzystania ze Strony po aktualizacjach oznacza akceptację zmienionej polityki. Zalecamy regularne przeglądanie niniejszej Polityki Prywatności.

Postanowienia dotyczące ochrony danych przy korzystaniu z Facebooka

Na tej stronie internetowej administrator danych zintegrował komponenty przedsiębiorstwa Facebook. Facebook jest siecią społeczną.

Sieć społecznościowa to miejsce spotkań społecznych działające w Internecie, społeczność online, która zazwyczaj umożliwia użytkownikom komunikację i interakcję w przestrzeni wirtualnej. Sieć społecznościowa może służyć jako platforma wymiany opinii i doświadczeń lub umożliwiać społeczności internetowej udostępnianie informacji osobistych lub dotyczących firmy. Facebook umożliwia użytkownikom sieci społecznościowej tworzenie prywatnych profili, przesyłanie zdjęć oraz nawiązywanie kontaktów za pomocą zaproszeń do znajomych, między innymi.

Spółką operującą Facebookiem jest Facebook, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Jeśli osoba, której dane dotyczą, mieszka poza USA lub Kanadą, administratorem danych osobowych jest Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia.

Za każdym razem, gdy uzyskiwany jest dostęp do jednej z poszczególnych stron tej witryny, która jest obsługiwana przez administratora danych i na której zintegrowano komponent Facebook (wtyczka Facebook), przeglądarka internetowa w systemie informatycznym osoby, której dane dotyczą, jest automatycznie proszona przez odpowiedni komponent Facebook o pobranie reprezentacji odpowiedniego komponentu Facebook z serwerów Facebook. Kompletny przegląd wszystkich wtyczek Facebook jest dostępny pod adresem https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Podczas tego technicznego procesu Facebook zostaje poinformowany, która konkretna podstrona naszej witryny została odwiedzona przez osobę, której dane dotyczą.

Jeśli osoba, której dane dotyczą, jest jednocześnie zalogowana na Facebooku, Facebook rozpoznaje, którą konkretną podstronę naszej witryny odwiedza osoba, której dane dotyczą, za każdym razem, gdy osoba ta uzyskuje dostęp do naszej witryny i przez cały czas pobytu na naszej stronie. Informacje te są gromadzone przez komponent Facebook i przypisywane przez Facebook do odpowiedniego konta Facebook osoby, której dane dotyczą. Jeśli osoba, której dane dotyczą, kliknie jeden z przycisków Facebook zintegrowanych na naszej stronie, na przykład przycisk „Lubię to”, lub jeśli osoba, której dane dotyczą, zamieści komentarz, Facebook przypisuje te informacje do osobistego konta użytkownika Facebook i przechowuje te dane osobowe.

Facebook zawsze otrzymuje informacje za pośrednictwem komponentu Facebook, że osoba, której dane dotyczą, odwiedziła naszą stronę, jeśli osoba ta jest zalogowana na Facebooku w tym samym czasie, gdy korzysta z naszej strony; dzieje się to niezależnie od tego, czy osoba kliknie komponent Facebook, czy nie. Jeśli osoba, której dane dotyczą, nie chce, aby te informacje były przekazywane do Facebooka, może zapobiec przekazaniu, wylogowując się ze swojego konta Facebook przed uzyskaniem dostępu do naszej strony.

Polityka danych opublikowana przez Facebook, dostępna pod adresem https://de-de.facebook.com/about/privacy/, zawiera informacje na temat zbierania, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych przez Facebook. Wyjaśnia również opcje ustawień, które Facebook oferuje w celu ochrony prywatności osoby, której dane dotyczą. Ponadto dostępne są różne aplikacje umożliwiające zablokowanie przesyłania danych do Facebooka. Aplikacje te mogą być wykorzystywane przez osobę, której dane dotyczą, w celu zablokowania przesyłania danych do Facebooka.

Postanowienia dotyczące ochrony danych przy stosowaniu i korzystaniu z Google Analytics (z funkcją anonimizacji)

Administrator danych zintegrował komponent Google Analytics (z funkcją anonimizacji) na tej stronie internetowej. Google Analytics jest usługą analityki internetowej. Analiza internetowa to zbieranie, zestawianie i ocena danych dotyczących zachowania odwiedzających strony internetowe. Między innymi usługa analizy internetowej zbiera dane o stronie, z której osoba, której dane dotyczą, trafiła na stronę (tzw. referrer), które podstrony strony zostały odwiedzone oraz jak często i jak długo podstrona była przeglądana. Analiza internetowa jest stosowana głównie w celu optymalizacji strony oraz analizy kosztów i korzyści reklamy internetowej.

Spółką operującą komponentem Google Analytics jest Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Administrator danych stosuje dodatek „_gat._anonymiseIp” do analizy internetowej za pomocą Google Analytics. Dodatek ten jest używany przez Google do skrócenia i anonimizacji adresu IP połączenia internetowego osoby, której dane dotyczą, jeśli nasza strona jest odwiedzana z państwa członkowskiego Unii Europejskiej lub innego państwa-strony Umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym.

Celem komponentu Google Analytics jest analiza przepływu odwiedzających naszą stronę. Między innymi Google wykorzystuje uzyskane dane i informacje do analizy korzystania z naszej strony, tworzenia dla nas raportów online pokazujących aktywność na stronie oraz do świadczenia innych usług związanych z korzystaniem z naszej strony.

Google Analytics umieszcza plik cookie w systemie informatycznym osoby, której dane dotyczą. Czym są pliki cookie, wyjaśniono powyżej. Dzięki ustawieniu pliku cookie Google jest w stanie analizować korzystanie z naszej strony. Za każdym razem, gdy uzyskiwany jest dostęp do jednej z poszczególnych stron tej witryny, która jest obsługiwana przez administratora danych i na której zintegrowano komponent Google Analytics, przeglądarka internetowa w systemie informatycznym osoby, której dane dotyczą, jest automatycznie proszona przez odpowiedni komponent Google Analytics o przesłanie danych do Google w celu analizy online. W trakcie tego procesu technicznego Google uzyskuje informacje osobowe, takie jak adres IP osoby, której dane dotyczą, co służy m.in. do określenia pochodzenia odwiedzających i kliknięć oraz późniejszego tworzenia rozliczeń prowizyjnych.

Plik cookie jest wykorzystywany do przechowywania danych osobowych, takich jak czas dostępu, lokalizacja, z której dokonano dostępu, oraz częstotliwość odwiedzin naszej strony przez osobę, której dane dotyczą. Za każdym razem, gdy nasza strona jest odwiedzana, te dane osobowe, w tym adres IP połączenia internetowego osoby, której dane dotyczą, są przesyłane do Google w Stanach Zjednoczonych. Dane te są przechowywane przez Google w Stanach Zjednoczonych. Google może udostępniać te dane osobowe zebrane w ramach procesu technicznego stronom trzecim.

Osoba, której dane dotyczą, może, jak wskazano powyżej, w dowolnym momencie uniemożliwić ustawienie plików cookie za pośrednictwem naszej strony poprzez odpowiednią zmianę ustawień przeglądarki internetowej, a tym samym trwale zablokować ustawianie plików cookie. Takie ustawienie przeglądarki internetowej uniemożliwia również Google umieszczenie pliku cookie w systemie informatycznym osoby, której dane dotyczą. Ponadto plik cookie już ustawiony przez Google Analytics może zostać w każdej chwili usunięty za pomocą przeglądarki internetowej lub innych programów komputerowych.

Ponadto osoba, której dane dotyczą, ma możliwość sprzeciwu wobec zbierania danych generowanych przez Google Analytics dotyczących korzystania z tej strony oraz przetwarzania tych danych przez Google. W tym celu osoba, której dane dotyczą, musi pobrać i zainstalować dodatek do przeglądarki pod linkiem https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Dodatek informuje Google Analytics za pomocą JavaScript, że żadne dane ani informacje o odwiedzinach na stronach internetowych nie mogą być przekazywane do Google Analytics. Instalacja dodatku do przeglądarki jest traktowana przez Google jako zgłoszenie sprzeciwu. Jeśli system informatyczny osoby, której dane dotyczą, zostanie później usunięty, sformatowany lub ponownie zainstalowany, osoba ta musi ponownie zainstalować dodatek do przeglądarki, aby dezaktywować Google Analytics. Jeśli dodatek do przeglądarki zostanie odinstalowany lub dezaktywowowany przez osobę, której dane dotyczą, lub inną osobę przypisaną do jej sfery kontroli, możliwa jest ponowna instalacja lub reaktywacja dodatku.

Dalsze informacje oraz obowiązujące przepisy ochrony danych Google można znaleźć pod adresami https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ oraz http://www.google.com/analytics/terms/de.html. Google Analytics jest szczegółowo opisany pod linkiem https://www.google.com/intl/de_de/analytics/.

Postanowienia dotyczące ochrony danych przy stosowaniu i korzystaniu z Google Remarketing

Administrator danych zintegrował na tej stronie usługi Google Remarketing. Google Remarketing jest funkcją Google AdWords, która umożliwia firmie wyświetlanie reklam użytkownikom Internetu, którzy wcześniej odwiedzili stronę internetową firmy. Integracja Google Remarketing pozwala firmie tworzyć reklamy powiązane z użytkownikiem i wyświetlać reklamy odpowiadające zainteresowaniom użytkownika internetu.

Spółką operującą usługami Google Remarketing jest Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Celem Google Remarketing jest wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań. Google Remarketing umożliwia nam wyświetlanie reklam w sieci reklamowej Google lub na innych stronach internetowych dostosowanych do indywidualnych potrzeb i zainteresowań użytkowników internetu.

Google Remarketing umieszcza plik cookie w systemie informatycznym osoby, której dane dotyczą. Czym są pliki cookie, wyjaśniono powyżej. Dzięki ustawieniu pliku cookie Google może rozpoznać odwiedzającego naszą stronę, gdy później odwiedza strony, które również należą do sieci reklamowej Google. Za każdym razem, gdy uzyskiwany jest dostęp do strony internetowej, na której zintegrowano usługę Google Remarketing, przeglądarka internetowa osoby, której dane dotyczą, automatycznie identyfikuje się wobec Google. W ramach tego procesu technicznego Google uzyskuje dane osobowe, takie jak adres IP czy zachowanie użytkownika w sieci, które Google wykorzystuje m.in. do wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań.

Pliki cookie służą do przechowywania danych osobowych, takich jak odwiedzane przez osobę, której dane dotyczą, strony internetowe. Za każdym razem, gdy nasza strona jest odwiedzana, dane osobowe, w tym adres IP połączenia internetowego osoby, której dane dotyczą, są przesyłane do Google w Stanach Zjednoczonych. Dane te są przechowywane przez Google w Stanach Zjednoczonych. Google może udostępniać te dane osobowe zebrane w ramach procesu technicznego stronom trzecim.

Osoba, której dane dotyczą, może w dowolnym momencie uniemożliwić ustawienie plików cookie poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej, a tym samym trwale zablokować ustawianie plików cookie. Takie ustawienie przeglądarki uniemożliwia również Google umieszczenie pliku cookie w systemie informatycznym osoby, której dane dotyczą. Plik cookie już ustawiony przez Google Analytics może być usunięty w każdej chwili poprzez przeglądarkę internetową lub inne programy komputerowe.

Ponadto osoba, której dane dotyczą, ma możliwość sprzeciwu wobec reklamy dopasowanej do zainteresowań przez Google. W tym celu osoba musi odwiedzić link www.google.de/settings/ads w każdej używanej przeglądarce internetowej i tam dokonać pożądanych ustawień.

Dalsze informacje oraz obowiązujące przepisy ochrony danych Google można znaleźć pod adresem https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Postanowienia dotyczące ochrony danych przy stosowaniu i korzystaniu z Google AdWords

Administrator danych zintegrował na tej stronie Google AdWords. Google AdWords jest usługą reklam internetowych, która umożliwia reklamodawcom wyświetlanie reklam w wynikach wyszukiwarki Google oraz w sieci reklamowej Google. Google AdWords pozwala reklamodawcy wcześniej określić określone słowa kluczowe, które są wykorzystywane do wyświetlania reklamy w wynikach wyszukiwania Google tylko wtedy, gdy użytkownik wyszukuje dane słowo kluczowe. W sieci reklamowej Google reklamy są dystrybuowane na odpowiednich stronach internetowych za pomocą algorytmu automatycznego z uwzględnieniem wcześniej zdefiniowanych słów kluczowych.

Spółką operującą usługami Google AdWords jest Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Celem Google AdWords jest reklamowanie naszej strony poprzez wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań na stronach internetowych firm trzecich oraz w wynikach wyszukiwarki Google, a także wyświetlanie reklam firm trzecich na naszej stronie.

Jeżeli osoba, której dane dotyczą, trafia na naszą stronę za pośrednictwem reklamy Google, tzw. plik cookie konwersji jest umieszczany w systemie informatycznym osoby przez Google. Czym są pliki cookie, wyjaśniono powyżej. Plik cookie konwersji traci ważność po trzydziestu dniach i nie jest wykorzystywany do identyfikacji osoby, której dane dotyczą. Jeśli cookie nie wygasł, plik cookie konwersji jest wykorzystywany do śledzenia, czy na naszej stronie odwiedzono określone podstrony, np. koszyk sklepu internetowego. Plik cookie konwersji umożliwia zarówno nam, jak i Google, śledzenie, czy osoba, której dane dotyczą, która trafiła na naszą stronę za pośrednictwem reklamy AdWords, wygenerowała sprzedaż, tj. sfinalizowała lub anulowała zakup.

Dane i informacje zebrane za pomocą pliku cookie konwersji są wykorzystywane przez Google do tworzenia statystyk odwiedzin naszej strony. Statystyki te są następnie wykorzystywane przez nas do określenia całkowitej liczby użytkowników przekierowanych przez reklamy AdWords, tj. do określenia skuteczności poszczególnych reklam AdWords i optymalizacji przyszłych kampanii AdWords. Ani nasza firma, ani inni reklamodawcy Google AdWords nie otrzymują od Google informacji, które mogłyby umożliwić identyfikację osoby, której dane dotyczą.

Plik cookie konwersji służy do przechowywania danych osobowych, takich jak odwiedzane strony przez osobę, której dane dotyczą. Za każdym razem, gdy nasza strona jest odwiedzana, dane osobowe, w tym adres IP połączenia internetowego osoby, której dane dotyczą, są przesyłane do Google w Stanach Zjednoczonych. Dane te są przechowywane przez Google w Stanach Zjednoczonych. Google może udostępniać te dane osobowe zebrane w ramach procesu technicznego stronom trzecim.

Osoba, której dane dotyczą, może w dowolnym momencie uniemożliwić ustawienie plików cookie poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej, a tym samym trwale zablokować ustawianie plików cookie. Takie ustawienie przeglądarki internetowej uniemożliwia również Google umieszczenie pliku cookie konwersji w systemie informatycznym osoby, której dane dotyczą. Plik cookie już ustawiony przez Google AdWords może być usunięty w każdej chwili poprzez przeglądarkę internetową lub inne programy komputerowe.

Ponadto osoba, której dane dotyczą, ma możliwość sprzeciwu wobec reklamy dopasowanej do zainteresowań przez Google. W tym celu osoba musi odwiedzić link www.google.de/settings/ads w każdej używanej przeglądarce internetowej i tam dokonać pożądanych ustawień.

Dalsze informacje oraz obowiązujące przepisy ochrony danych Google można znaleźć pod adresem https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Postanowienia dotyczące ochrony danych przy stosowaniu i korzystaniu z Instagram

Administrator danych zintegrował komponenty serwisu Instagram na tej stronie internetowej. Instagram jest usługą, która kwalifikuje się jako platforma audiowizualna i umożliwia użytkownikom udostępnianie zdjęć i filmów, a także ponowne rozpowszechnianie takich danych w innych sieciach społecznościowych.

Spółką operującą usługami Instagram jest Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, USA.

Za każdym razem, gdy uzyskiwany jest dostęp do jednej z poszczególnych stron tej witryny, na której zintegrowano komponent Instagram (przycisk Insta), przeglądarka internetowa w systemie informatycznym osoby, której dane dotyczą, jest automatycznie proszona o pobranie wyświetlenia odpowiedniego komponentu Instagram. W ramach tego procesu technicznego Instagram uzyskuje informacje o tym, która konkretna podstrona naszej strony została odwiedzona przez osobę, której dane dotyczą.

Jeśli osoba, której dane dotyczą, jest jednocześnie zalogowana do serwisu Instagram, Instagram rozpoznaje przy każdym wejściu na naszą stronę i przez cały czas pobytu na niej, która konkretnie podstrona została odwiedzona. Informacje te są gromadzone przez komponent Instagram i przypisywane przez Instagram do odpowiedniego konta Instagram osoby, której dane dotyczą. Jeśli osoba kliknie jeden z przycisków Instagram zintegrowanych na naszej stronie, dane i informacje przekazywane w tym momencie są przypisywane do osobistego konta użytkownika Instagram i przechowywane oraz przetwarzane przez Instagram.

Instagram zawsze otrzymuje informacje za pośrednictwem komponentu Instagram, że osoba, której dane dotyczą, odwiedziła naszą stronę, jeśli osoba ta jest jednocześnie zalogowana do serwisu Instagram; ma to miejsce niezależnie od tego, czy osoba kliknie komponent Instagram, czy nie. Jeśli osoba, której dane dotyczą, nie chce, aby informacje te były przekazywane Instagramowi, może uniemożliwić transmisję, wylogowując się ze swojego konta Instagram przed wejściem na naszą stronę.

Dalsze informacje oraz obowiązujące przepisy ochrony danych Instagram można znaleźć pod adresami:

  • https://help.instagram.com/155833707900388
  • https://www.instagram.com/about/legal/privacy/

Postanowienia dotyczące ochrony danych przy stosowaniu i korzystaniu z YouTube

Administrator danych zintegrował komponenty YouTube na tej stronie internetowej. YouTube jest internetowym portalem wideo, który umożliwia publikowanie klipów wideo przez wydawców w internecie bez opłat oraz przeglądanie, ocenianie i komentowanie tych filmów przez innych użytkowników, również bez opłat. YouTube umożliwia publikację wszystkich typów filmów, dzięki czemu można uzyskać dostęp do pełnych programów filmowych i telewizyjnych, teledysków, zwiastunów oraz filmów stworzonych przez samych użytkowników.

Spółką operującą YouTube jest YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC jest spółką zależną Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Za każdym razem, gdy uzyskiwany jest dostęp do jednej z poszczególnych stron tej witryny, na której zintegrowano komponent YouTube (wideo YouTube), przeglądarka internetowa w systemie informatycznym osoby, której dane dotyczą, jest automatycznie proszona przez odpowiedni komponent YouTube o pobranie reprezentacji tego komponentu z YouTube. W ramach tego procesu technicznego YouTube i Google uzyskują informacje, która konkretna podstrona naszej strony została odwiedzona przez osobę, której dane dotyczą.

Jeśli osoba, której dane dotyczą, jest jednocześnie zalogowana do serwisu YouTube, YouTube rozpoznaje, która konkretna podstrona naszej strony jest odwiedzana przez tę osobę w momencie dostępu do podstrony zawierającej wideo YouTube. Informacje te są gromadzone przez YouTube i Google i przypisywane do odpowiedniego konta YouTube osoby, której dane dotyczą.

YouTube i Google zawsze otrzymują informacje za pośrednictwem komponentu YouTube, że osoba, której dane dotyczą, odwiedziła naszą stronę, jeśli osoba ta jest jednocześnie zalogowana do serwisu YouTube; ma to miejsce niezależnie od tego, czy osoba odtwarza wideo YouTube, czy nie. Jeśli osoba, której dane dotyczą, nie chce, aby informacje te były przekazywane YouTube i Google, może uniemożliwić transmisję, wylogowując się ze swojego konta YouTube przed wejściem na naszą stronę.

Dalsze informacje oraz obowiązujące przepisy ochrony danych YouTube można znaleźć pod adresem:

  • https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Podstawa prawna przetwarzania

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO stanowi podstawę prawną dla operacji przetwarzania, dla których uzyskujemy zgodę na określony cel przetwarzania. Jeśli przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą (np. realizacja zamówienia lub świadczenie usług), przetwarzanie opiera się na art. 6 ust. 1 lit. b RODO. To samo dotyczy działań niezbędnych do podjęcia działań przed zawarciem umowy, np. w przypadku zapytań o nasze produkty lub usługi.

Jeżeli nasza firma jest zobowiązana do przetwarzania danych osobowych w związku z obowiązkiem prawnym, np. w celu wypełnienia obowiązków podatkowych, przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. W rzadkich przypadkach przetwarzanie danych osobowych może być konieczne w celu ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby fizycznej (art. 6 ust. 1 lit. d RODO).

Ostatecznie przetwarzanie może opierać się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jeśli przetwarzanie jest niezbędne do ochrony prawnie uzasadnionych interesów administratora lub strony trzeciej, pod warunkiem że interesy lub prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, nie mają pierwszeństwa.

Uzasadnione interesy w przetwarzaniu realizowane przez administratora lub stronę trzecią

Jeżeli przetwarzanie danych osobowych opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, naszym uzasadnionym interesem jest prowadzenie działalności gospodarczej z poszanowaniem dobrostanu naszych pracowników i udziałowców.

Okres przechowywania danych osobowych

Kryterium przechowywania danych osobowych jest obowiązujący okres przechowywania przewidziany przepisami prawa. Po jego upływie odpowiednie dane są rutynowo usuwane, o ile nie są już potrzebne do realizacji lub rozpoczęcia umowy.

Obowiązek podania danych osobowych oraz konsekwencje niepodania danych

Informujemy, że podanie danych osobowych jest częściowo wymagane przepisami prawa (np. przepisy podatkowe) lub wynika z postanowień umownych (np. dane kontrahenta). Czasem jest konieczne podanie danych osobowych w celu zawarcia umowy. Brak podania danych uniemożliwiłby zawarcie umowy. Przed podaniem danych osobowych osoba, której dane dotyczą, powinna skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Jako odpowiedzialna firma nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

Inne zintegrowane usługi Google

  • Google Maps – integrujemy mapy Google Maps, Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Polityka prywatności: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated
  • Google Fonts – integrujemy czcionki Google Fonts, Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Polityka prywatności: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated

Kontakt w sprawach związanych z prawami osoby, której dane dotyczą
Aby skorzystać ze swoich praw w odniesieniu do danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]